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《裝修BOSS老友記》第十集:走進C+國際裝飾集團

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《裝修BOSS老友記》第十集:走進C+國際裝飾集團董事長蒙延儀辦公室

5月26日下午19點30分,中國裝飾工程聯盟理事長劉廣貴先生,攜嘉賓甄采全球供應鏈總經理甄誠先生以及直播間的朋友們共同走進C+國際裝飾集團董事長蒙延儀辦公室,與蒙延儀董事長“零距離”面對面交流,喝茶答疑聊行業,談談大家知道的和不知道的C+裝飾。

《裝修BOSS老友記》是一檔敢問敢說的聊天式抖音直播,像老朋友一樣喝茶聊天聊家裝那點事,本著“隨性、直率、不裝、不帶剎車,不排練無回播”的一貫作風。本節目通過七大渠道推廣:

1、抖音直播(現場);

2、抖音短視頻;

3、公眾號發文推送;

4、微信朋友圈推送;

5、微信群推送;

6、設計聯盟網站上(設計頭條)報道;

7、出書。

感謝本次直播音浪前三名:

1、“望灘”(抖音號:NTHA13391224496);

2、“劉國正”(抖音號:78939138738liu);

3、“王正甫”(抖音號:270556116);

歡迎大家相互關注和交流。

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劉理事長關心的問起疫情中的C+,蒙總坦言C+疫情后恢復的比較早,自2月初起就開始做社群爆破,可能是疫情后最早做線上微信爆破的家裝公司之一。直播爆破和社群爆破異曲同工,主要是從線下搬到了線上。但實際上線上難度大很多,一方面是客戶的信任僅通過線上會弱很多,另外就是疫情期間大家對裝修的興趣不濃厚。蒙總指出做微信爆破,公司內部推廣比外部更重要,首先是老板內心要轉變,然后傳達給中層,執行到基層。C+也是從小定到大定,再到疫情好轉后到店簽訂。劉理事長問是不是疫情的推動,蒙總坦言即便沒有疫情,C+也會做線上的社群營銷爆破,疫情是加速了行業內做線上營銷決心。

蒙總給對微信爆破的朋友們建議,微信群的人數最好控制在300-400人,如果低于150人以下氛圍不足效果欠佳。蒙總也毫不吝嗇的在直播間分享了數據,C+在2月2日至4日的疫情后第一場微信爆破獲得了144個兩百元的小定金,之后50%轉化成三至五千元的大定金,大定之后到店轉化成合同的成功率就比較高,達80%。C+迄今已經做了三場,共轉化了三百余單,有效的緩解了疫情對家裝公司營銷獲客的影響。

劉理事長開玩笑的說之前有裝企老板說“做半包是為人民服務”,原意是指如果只做半包是不掙錢的,也體現出某些公司或工長游擊隊通過低價吸引小業主,后期增項或偷工減料等方式盈利,小業主應當清醒的認識“沒有免費的午餐”,占便宜的心態選擇游擊隊更是風險巨大。蒙總風趣的回答“做整裝是持續的為人民服務”,認為傳統的“先上車,再復購”現象,設計師拿主材回扣,客戶最后的滿意度都是很低的。蒙總說自己也是下定決心,轉型整裝,在2019年8、9月份全國考察后裝修了整裝館,但在僅僅6個月后,為了做真正的整裝,“壯士斷腕”展廳砸了重新裝修,整裝之路的確不易,痛苦的時候打沙袋,終于打造出C+整裝——環保家居創造者,練成了今天“一步一景一故事”的展廳。蒙總提到“回歸商業本質”,把產品做好,用戶看得見、摸得著,花多少錢做成什么樣、有多少效果都一目了然。C+在5月12日接待了來自全國的五十多家裝企游學,很多都是源于向C+學習如何做線上爆破、或者是想轉型整裝以及學習展廳布置。

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劉理事長問起C+名字的來源,蒙總說是最早想法源自郭富城的一個電影“私家偵探”,同時又是英文“創造”Creative的首字母、中文“創造”的首拼音,因此喜歡了這個洋氣的名字,劉理事長問起C+裝飾內部都互稱英文名,蒙總說的確如此,有年輕和時尚的代入感,更重要的是減少了級別感,提倡高效和團隊們并肩作戰。甄總補充道蒙總有文化底蘊,除了源于西安這樣的文化古城,還有不為人知的曾經“差點考入清華”,蒙總說的確曾經差20分進清華,后來選擇了上軍校,練就了軍人的精神、意志和身體,劉理事長表示裝飾行業需要這樣的有文化懂管理的新一代老板來推動。

直播間里已經有不少朋友提出了問題,劉廣貴理事長代為提問。

直播間一位朋友問起如何做到齊家的頭部企業之一,蒙總坦言一方面是C+推崇“簡單”,因為簡單所以高效,同時C+很注重學習,無論是企業的學習還是個人的學習,提倡“專注 所以專業”,以及在材料的真偽、服務等方面都形成了一套標準,通過高品質的交付做好了滿意度,互聯網是把“雙刃劍”,唯有做好口碑,才能生存發展乃至壯大。

直播間還有朋友問材料商和裝企如何共贏,蒙總說大家合作一定都是共贏的心態,作為材料企業,首先就是要產品品質不能以次充好,價格不能虛高,服務要有可持續性。做為裝企,雖然是買方市場,依舊要公平公正的對待發生的爭議,獎罰分明,同時付款及時。大家都應在互利共贏的基礎上,服務好共同的客戶,為業主裝修好一個家的目標而努力。

劉理事長替問C+從半包到整裝導致走了多少設計師,蒙總答復大約30%,同時指出“不謀全局者,不足謀一域”,坦言在做這個事情的時候就做了充足的心理準備,堅持了4個月轉型成功,也是源于自己的個性“認定一個事一定要做”,要有破釜沉舟的精神,劉理事長理解的確轉型不易,有的企業轉型時走的設計師更多,最后被迫停止整裝。同時提出當下很多設計師也更理解公司了,也能接受掙明面上的錢而不靠材料商私下回扣,這樣行業就能越來越健康、可持續發展。

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蒙總與直播間的朋友們進行了很多的問答和交流,分享了很多干貨迎來眾多好評,蒙總坦言“經驗都是踩坑踩出來的”,本次直播還有些許問題未能來得及一一回答,也感謝在直播間送出各種禮物和音浪的朋友們。

《裝修BOSS老友記》每周二晚上19:30-20:30直播,第十一集將于6月9日晚上19:30走進綠通裝飾董事長趙德軍辦公室,歡迎掃碼加“中裝聯 劉廣貴”抖音&觀看直播。


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中國裝飾工程聯盟(簡稱:中裝聯),正式成立于2010年7月26日,由業內多家裝飾公司及裝飾聯盟發起。迄今,中裝聯已發展成為擁有成員3000余人的集體組織,其中采購人員400多位,設計師成員600多位,裝飾企業成員1000多家等,以中國裝飾工程聯盟為核心,包含中國裝飾工程采購聯盟、上海裝飾工程聯盟、上海設計聯盟等具有行業影響力的平臺,對于加深裝飾建材行業交流及推進現代品質生活建設都具有時代意義。中國裝飾工程聯盟始終堅持發起初心,在整合行業資源、創新服務模式、搭建與各材料企業的交流平臺、采購平臺和資源平臺方面,取得了良好的效果。






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